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This FAQS is currently being translated from French to English. An english version will be available the soonest possible ! In the meantime, if you have any question, feel free to ask me through the contact form or per e-mail at sandy.bizzozero@gmail.com
Thank you for your patience :) 

  • Quand les bookings sont-ils ouverts/fermés ?
    J'indique si les réservations sont ouvertes ou fermées sur mon site et/ou sur instagram - il se peut que l'information ne soit pas toujours à jour ceci dit ! Je fonctionne par "saison" (mars-avril-mai / juin-juillet-août/ septembre-octobre-novembre/ décembre-janvier-février) : lorsque les réservations pour la saison à venir sont ouvertes, je l'annonce sur instagram, puis lorsque ma saison est remplie, je ferme les réservations. Je peux avoir des disponibilités de dernière minute et l'annoncer sur instagram. S'il ne reste plus de place lorsque vous me contactez, je peux vous demander d'attendre la réouverture des bookings, lors de la saison suivante, ou vous prévenir en cas de disponibilité lors de la saison actuelle. Il est possible de me contacter en avance pour une saison particulière - si vous souhaitez shooter dans une forêt automnale par exemple ! - pour que nous puissions déjà parler du projet, voire procéder à la réservation, mais il est possible que je ne sois pas en mesure de le faire à ce moment. Mon emploi du temps étant très changeant, je peux difficilement prévoir des mois à l'avance là où je serai, quelles seront mes disponibilités, etc. La saison hivernale est généralement consacrée à la retouche et aux projets personnels, mais dans certains cas, je peux accepter une réservation sur cette période - shooting neige, report de séance qui aurait dû avoir lieu lors des saisons précédentes, etc. N'hésitez pas à vérifier sur ce site et sur instagram si les bookings sont ouverts lorsque vous souhaitez me contacter ! :) Lorsqu'ils sont fermés, je peux ne pas répondre immédiatement à votre demande.
  • Comment se déroule la réservation ?
    Vous pouvez me contacter via le formulaire (dans l'onglet Contact) ou par e-mail (sandy.bizzozero@gmail.com) et m'y indiquer votre projet. Lorsque ce projet sera validé, nous fixerons une date, une heure et un lieu pour la séance. Une fois cela fait, je vous enverrai le contrat. Je demanderai alors un acompte de 30%. Une fois le contrat renvoyé complété et signé, et l'acompte versé, la réservation sera validée !
  • Quelles informations indiquer dans la réservation ?
    Le nombre de modèles, la formule choisie, le type de lieux ( voire le lieu, si vous savez lequel vous souhaitez) et d'ambiance que vous avez en tête, et si vous avez déjà un.e voire des helpers. Plus vous êtes précis et détaillées, mieux c'est en réalité :) Si vous avec une envie un peu floue, ou souhaitez réserver une séance fantasy ou casual sans projet précis, c'est tout à fait possible aussi ! Nous réfléchirons ensemble à ce qui peut vous plaire comme séance :)
  • Pourquoi les bookings cosplay sont-ils fermés ?
    J'ai réalisé énormément de séances cosplay depuis que je suis passée pro, l'année dernière notamment où elles ont constitué la majorité de mon année photo. En comptant depuis mes débuts il y a dix ans, on doit parler de milliers de séances ! J'ai simplement envie de réaliser plus de séances hors-cosplay histoire de varier un peu ma pratique de la photographie. Je suis une très grande fane de photo fantasy ou avec des animaux, et je développe une passion récente pour la photo de portrait et la photo de nature. Fermer temporairement les réservations des séances cosplays me permettra de me concentrer sur ces séances-là ces prochains temps :)
  • Je n'ai pas d'expérience de modèle, puis-je réserver une séance ?"
    Bien sûr ! Je suis là pour vous guider et vous aider à poser et à vous sentir à l'aise durant la séance :)
  • Comment se passe la paiement ?
    Le paiement se fait via virement bancaire, le RIB vous sera envoyé dans le contrat. Je ne peux plus accepter de paiement via paypal et je n'ai pas twint, désolé ! Le paiement se fait en 3 fois : je demande un acompte de 30% à signature du contrat pour valider la réservation ; une fois le shooting fait, je demande encore 30% ; les 40% restants ne vous sont demandés que lorsque les photos sont retouchées. Je vous les envoie en basse qualité pour que vous les validiez. Une fois les 40% restant reçus, je vous les envoie en HD. Il est possible, si cela est plus simple pour vous, de payer immédiatement les 70% restant une fois le shooting effectué. Je n'accepte par contre pas de paiement de 100% directement à la réservation. Et à l'inverse, je ne peux accepter de réservation sans acompte. Si vous souhaitez commander des photos supplémentaires après la séance, je ne demande leur paiement qu'une fois que je les ai terminées, en général quelques semaines après les autres photos. Dans le cas où des frais de déplacements ou autre (achat de fumigène, location de tenue, etc.) seraient inclus, leur paiement sera demandé lors de l'achat associé - pour les déplacements, lors de l'achat des billets en cas de déplacement en transport en commun ; ou juste après le shooting lors d'un déplacement en voiture).
  • Quels sont les frais de déplacement ?
    Les frais de transport couvrent le déplacement du mon logement au lieu du photoshooting. Si je ne voyage pas avec le.a modèle, je devrai prendre les transports en commun ou demander à être véhiculée par quelqu'un - en effet, je ne conduis pas ! :) Dans ces deux cas, le prix des billets ou l'essence, les éventuels péages et l'usure de la voiture, calculée proportionnellement au trajet via le site de Michelin, devront être entièrement pris en charge par le.a client.e. De plus, au-delà de 2h de trajet, je peux demander une compensation pour le temps passé dans les transports, à hauteur de 5€ par demi-heure.
  • Mon projet peut-il être refusé ?
    Si je ne pense pas être la bonne photographe pour votre projet, je peux en effet décliner la demande, et si possible, vous conseiller d'autres photographes plus aptes à remplir cette mission ;) Je préfère être honnête et ne pas vous vendre une prestation que je ne saurais réaliser comme il se doit. Ainsi, il y a peu de chances que j'accepte une demande de shooting zombie dans un souterrain très sombre par exemple ;)
  • Est-il possible de réserver une séance grossesse ?
    Oui ! Je n'ai pas créé de catégorie spécifique car l'expérience m'a appris que certaines considèrent leur séance grossesse comme un shooting cosplay, pour d'autres il s'agit plutôt de projets fantasy/onirique ; d'autres veulent vivre cette séance avec leur partenaire, il s'agit alors d'un shooting duo. Tout dépend au fond de votre projet ! Contactez-moi pour que nous puissions déterminer quelle formule est la mieux adaptée à ces photos qui immortaliseront un moment unique de votre vie <3
  • Quel tarif pour un shooting groupe ( à plus de deux modèles) ?
    Plus il y a de personnes dans un groupe, plus la séance est généralement longue à organiser, préparer, puis à réaliser. Et plus il y a de personnes sur une photo, plus elle me prendra du temps à être éditée. D'où l'impossibilité d'avoir un tarif fixe pour les séances de groupe. Une séance de famille à six personnes qui souhaitent uniquement cinq photos tous ensemble pourra demander moins de temps de travail qu'un trio fantasy où chacun demande de nombreuses photos trios, duos et solos. Je prends en compte le temps de travail que chaque séance me demandera. N'hésitez donc pas à me contacter et à me donner le nombre précis de photos que vous aimeriez en solo, duo, trio, etc, afin que je puisse vous proposer un tarif. Il sera ensuite possible de commander des photos supplémentaires si vous n'avez pas assez de photos à votre goût ;)
  • Que couvre le tarif ?
    En payant une séance photo, vous ne payez pas seulement la séance même : le tarif couvre les échanges pré et post shooting ; la préparation du shooting (recherche de lieux, éventuelle demande d'autorisation au lieu, recherche d'images de référence, réflexions sur le concept, le design de la tenue, du make-up ou de la coiffure dans certains cas, etc.) ; le temps de déplacement sur le lieu du shooting (jusqu'à 2h de trajet, au-delà, je peux demander une compensation à hauteur de 5€ par demi-heure de trajet) ; le temps de la séance ; le tri des photos et l'envoi de la présélection avec une sélection personnalisée de mes photos préférées à titre indicatif ; la retouche, de 1 à 3 heures par photo ; l'envoi des photos, les éventuelles corrections, etc. En tout, c'est en moyenne une vingtaine d'heures qui est consacrée à chaque séance. Enfin, le tarif prend aussi en compte les frais divers liés à mon activité de photographe (cotisations, etc.)
  • Comment se passe le choix du lieu ?
    Tout va dépendre de la séance. Vous pouvez venir avec votre idée de lieu ou je peux vous en proposer si vous n'avez pas d'idée. Si je n'ai pas de lieux correspondant à votre projet en tête, nous pouvons faire des recherches ensemble. Dans tous les cas, il est important de garder à l'esprit que je ne conduis pas, et que si je dois prendre les transports en commun ou demander à être véhiculée par quelqu'un, les frais de transport (prix des billets ou essence, péages et usure de la voiture) devront être entièrement pris en charge. De plus, au-delà de 2h de trajets, je peux demander une compensation pour le temps passé dans les transports, à hauteur de 5€ par demi-heure.
  • Comment se déroule la préparation de la séance ?
    En général, j'aime échanger des images de référence avec le.a modèle, et lorsque j'en ai la possibilité, créer un pinterest associé au projet. Dans tous les cas, je fais des recherches avant le shooting afin d'avoir un moodboard pour la séance. Dans le cas d'un shooting fantasy, j'aime beaucoup pouvoir participer à l'élaboration du projet : choix de la tenue, recherche du make-up et de la coiffure, réflexion sur le concept, ce qu'on souhaite raconter, etc, je prends volontiers part à tous ces éléments de la préparation, aussi n'hésitez pas si vous souhaitez que nous construstions le projet ensemble :) Avant la séance, vous pouvez me poser toutes les questions que vous souhaitez, et si vous avez besoin d'être conseillé.e, orienté.e, rassuré.e, n'hésitez pas :)
  • Comment bien me préparer pour la séance ?
    Si vous n'êtes pas habitué.e à poser, vous entrainer devant un miroir, réunir des images de référence et regarder des vidéos sur le sujet (j'ai par exemple réalisé une conférence sur les poses en photo cosplay, disponible sur youtube) peut être un moyen de vous mettre plus en confiance :) Mais je serai là pour vous guider, ne vous inquiétez pas ! Il y a des petits détails qui peuvent faire la différence, comme les ongles - mettre un vernis, même transparent, voire des faux ongles peut tout changer au niveau des mains ! Dormir, boire et manger comme il faut avant la séance est important. Une séance photo, ça peut parfois être un peu physique, il est important que vous vous sentiez bien <3 N'hésitez d'ailleurs pas à apporter quelque chose à boire ou à manger pendant la séance en cas de petit coup de mou. Enfin, c'est sans doute facile à dire, mais ne stressez pas trop ! Il arrive que mes modèles me disent avoir été très anxieuses à l'approche de la séance. Mais ce sera un moment convivial, un moment que vous vous offrez, pour vous, où toute la négativité qui peut parfois nous entourer dans notre monde est supposée disparaitre, et je suis là pour faire en sorte que tout se passe bien :)
  • Qu'est-ce qu'un shooting "fantasy" ? Et un shooting "casual" ?"
    La photographie fantasy, ou onirique, c'est une photo qui donne vie aux rêves, en quelques sortes. En généralisant grossièrement, durant ces séances, les modèles portent souvent de grandes et belles robes, des maquillages travaillés, des accessoires, parfois aussi des perruques. Mais tout est possible en réalité ! Contrairement à la photographie cosplay, il ne s'agit pas là de personnages préexistants, désignés par autrui, mais du fruit de votre imagination. De la nôtre même, quand vous souhaitez - et j'adore quand c'est le cas ! - que je participe à l'élaboration du design. Ce qui signifie une totale liberté de création. Reines, sorcières, fées, nymphes et j'en passe, ou juste vous, tel.le que vous en rêvez : vous pouvez être ce que vous souhaitez ! Je ne dispose que de robes pour le moment, mais ces séances sont bien évidemment ouvertes à tous les genres. ​ A l'inverse, dans un shooting casual, la tenue va être une tenue du quotidien, de la "vraie vie", très simple ou plus habillée, comme vous le souhaitez ! Les retouches seront généralement plus légères, les poses moins extravagantes. Mais en réalité, là encore, tout est possible, et tout dépendra finalement de votre projet !
  • Comment se déroule la séance ?
    Je vous donne rendez-vous sur le lieu de la séance un peu avant la séance, le temps de discuter, de faire connaissance lorsque nous travaillons ensemble pour la première fois, de repérer les lieux, etc. Si vous devez vous préparer sur place, je prends cela en compte. Cela permet de débuter la séance de façon plus sereine :) Chaque séance est ensuite unique : certaines se font d'une traite, d'autres sont émaillées de pauses, on va beaucoup discuter dans l'une, se concentrer sur les photos dans l'autre, finir les photos en 1h, 1h30 ou 2h, selon vos envies et besoins. Il n'y a pas de règle absolue. Chaque séance est une petite aventure en soi, une rencontre doublée d'une création artistique. Ce qui est certain, c'est que la communication est un des éléments centraux de mon travail : je vous demande en amont s'il y a des choses auxquelles vous souhaitez que je fasse attention, je vous guide et vous demande vos propres idées, etc. Il est important pour moi que vous vous sentiez à l'aise et mis.e en valeur lors de la séance.
  • Je peux venir avec quelqu'un ?
    Bien sûr ! Et c'est même une très bonne chose, si cette personne est proche de vous et peut vous aider et vous permettre de vous sentir à l'aise :) Si elle est prête à tenir le réflecteur pour vous mettre en lumière comme vous le méritez, c'est encore mieux ;)
  • S'il pleut le jour de la séance, comment cela se passe-t-il ?"
    En général, si l'on voit en avance qu'il risque de pleuvoir, on repousse la séance. Il m'est arrivé de shooter sous une pluie fine, lorsque le lieu avait des abris couverts où il était possible de se réfugier et de continuer la séance en cas de soudaine averse. Il m'est aussi arrivé de shooter en 30 minutes, une fois la pluie interrompue. Ces deux cas ont donné des séances assez intenses, mais avec un résultat que j'aime particulièrement. Mais cela n'aurait pas été possible pour une tenue très complexe qui gêne les déplacements, ou avec un costume qui risquerait d'être altéré en cas de pluie. Tout dépend du cas, au final ! Une chose est sûre : je ne maîtrise pas la météo, et les jours de pluie me posent autant problème qu'à vous. Je peux chercher la meilleure solution possible pour votre cas, mais la météo risque de mettre notre santé et mon matériel en danger, je devrai insister pour déplacer la séance :)
  • Comment cela se passe après la séance ? (Sélection, retouches, rendu des photos...)"
    Je vous envoie, au plus tard deux semaines après la séance, une préselection d'entre 30 à 50 photos, pour que vous puissiez choisir celles que je retoucherai. C'est aussi à ce moment que vous pouvez commander des photos supplémentaires, non comprises dans la formule de base. A partir du moment où vous m'envoyez votre sélection, j'ai un mois pour envoyer une première photo, puis trois mois (quatre mois pour les shootings réalisés en juillet et en août, période où je réalise un très grand nombre de séances), pour envoyer le reste. C'est à ce moment que je vous les envoie en basse qualité pour que vous les validiez. Une fois validées et le paiement restant à faire reçu, je vous les envoie en haute qualité. Les photos supplémentaires sont généralement envoyées quelques semaines après, et je ne vous demande de les payer qu'à ce moment. Je passe en moyenne 2 heures par photo. L'édit couvre le recadrage, la correction du décor, la retouche beauté ( peau, cheveux/wig, maquillage, suppression d'éléments tels que des tatouages - lorsque c'est possible, etc.), la retouche lumière, la retouche d'ambiance colorée, l'ajout de dégradés de lumière, etc. Je fais pas de retouche FX poussée, de changement de décor complets ou d'ajout d'éléments 3D.
  • Est-ce nécessaire d'avoir un.e helper ?
    Oui :) Et deux, c'est encore mieux ! Idéalement, quelqu'un que vous connaissez, afin que vous soyez entièrement à l'aise. Si vous n'avez pas de helper, je peux essayer d'en trouver de mon côté. Les helpers peuvent aider à la gestion de la lumière, à la gestion de la tenue, pour des lancers de tissus ou autre, etc. Ils sont essentiels au bon déroulé du shooting et à votre bien-être lors de la séance :)
  • Que se passe-t-il en cas de retard ?
    Si vous êtes en retard, surtout, prévenez-moi, et le plus en avance possible svp ! :) Je prévois généralement la possibilité d'un retard dans le timing prévu pour la séance ( un shooting solo prend rarement 2 heures, mais plutôt 1h voire 1h30 ; je donne rendez-vous en avance au cas où ; et je prévois, lorsque c'est possible, qu'on risque de dépasser un peu en cas d'imprévu.). En cas de retard justifié - on a tous déjà eu des soucis avec les transport en commun ou la circulation - je m'efforcerai tant que possible d'allonger la séance pour récupérer le temps perdu, et ce jusqu'à une demi-heure. Si cela est impossible - le lieu ferme, le soleil se couche, j'ai autre chose de prévu après - je ferai en sorte de vous fournir malgré tout le nombre de photos pour lesquelles vous avez payé, ce qui peut impliquer une séance un peu rapide. J'ai déjà dû le faire, et les client.es ont malgré tout eu le nombre de photos désirés, et ont même pu en commander des supplémentaires. Je suis habitueé à devoir travailler rapidement :) Cependant, les retards peuvent compliquer la séance, et vous mettre sous pression, sans parler du fait qu'il n'est pas toujours agréable pour moi d'attendre 1h sur place : c'est pourquoi je vous conseille de vous assurer d'être à l'heure voire un peu en avance, surtout si nous shootons avant le coucher du soleil, ou avant la fermeture du lieu. L'expérience m'a appris que, s'il est possible de réaliser en 30 minutes une séance de 2h30, la séance sera beaucoup plus sereine dans le deuxième cas que dans le premier :) En cas de retard empêchant la réalisation de la séance,si je suis prévenue suffisament en avance, nous pourrons essayer de trouver une nouvelle date. Cependant, si je me suis déplacée sur le lieu malgré tout, je devrai tout de même vous demander de payer le remboursement du trajet.
  • Dans quelle région je me déplace ?
    Je vis à Bischheim, à côté de Strasbourg, et suis donc disponible tout le long de l'année en Alsace. Je rentre en Suisse romande - en général à la frontière française de Genève ou en région lausannoise - deux à trois fois par année, et je me rends sur Paris ou dans l'Essonne, au Sud de Paris, deux à trois fois par année. Lors de ces déplacements, il se peut que je sois disponible pour des shootings, et j'annonce alors les dates où je suis disponible sur instagram. Les dates partent très rapidement, pour Paris notamment, il faut donc être à l'affût :) Je ne peux pas prédire des mois à l'avance où je serai, c'est pourquoi je ne peux prendre de réservation pour ces régions tant que je n'ai pas annoncé que je m'y rendrai. Merci de votre compréhension ! Si vous voulez me faire venir dans votre région, je vous invite à lire la question suivante ! ;)
  • Je ne vis pas en Alsace, ni en région parisienne, ni en Suisse romande : puis-je réserver une scéance ?"
    Selon certaines conditions, c'est possible oui ! J'aime beaucoup voyager et découvrir de nouvelles régions ! Mais je ne peux pas me déplacer à plusieurs heures de Strasbourg pour un seul shooting, ni prendre à ma charge les frais de déplacements, qui seraient donc à vos frais - de même pour les frais de logement si je ne dispose pas déjà d'un logement sur place. Au-delà de 2h de trajet aller-retour, je peux demander une compensation pour le temps de trajet à hauteur de 5€ par demi-heure. Cela dépend donc du lieu, du nombre de shootings, de s'il s'agit d'une ville où je peux ensuite trouver d'autres client.e.s pour rentabiliser le temps de déplacement, de la période, etc. Si vous souhaitez que je me rende dans votre ville, vous pouvez tout simplement me contacter à ce sujet afin que nous puissions estimer ensemble les frais supplémentaires (déplacement et logement) induits. Il m'arrive de me déplacer dans d'autres villes, j'annonce alors ma venue sur instagram. Je compte par exemple me rendre à Lyon et dans le Sud-Est de la France en 2022. Le plus simple restant de venir à Strasbourg, et d'en profiter pour découvrir ces magnifique ville ;)
  • Dans quelle convention me rencontrer/booker ?
    Je serai à Polymanga, Dokomi et Japan Expo cette année ! J'annoncerai d'éventuelles autres conventions sur isntagram :)
  • Quels sont les frais de déplacement ?
    Les frais de transport couvrent le déplacement de mon logement au lieu du photoshooting. Si je ne voyage pas avec le.a modèle, je devrai prendre les transports en commun ou demander à être véhiculée par quelqu'un - en effet, je ne consuis pas ! :) Dans ces deux cas, le prix des billets ou l'essence ainsi que les éventuels péages devront être entièrement pris en charge par le.a client.e. (Les frais de déplacement en voiture seront calculés via le site de Michelin). De plus, au-delà de 2h de trajet, je peux demander une compensation pour le temps passé dans les transports, à hauteur de 5€ par demi-heure.
  • Comment me faire venir dans une convention ?
    Si vous êtes organisateur ou membre d'une association, vous pouvez tout simplement me contacter à ce sujet pour que nous en discutions ! J'ai déjà pris les photos officielles d'événements tels que le Polymanga Global Easter Cosplay, été guest, photographe, conférencière ou exposante dans des salons suisses, français et belges. Je parle français et anglais. Si vous êtes visiteur : je ne peux pas me rendre dans beaucoup de conventions, ceci engendrant un coût. Si vous souhaitez que je vienne dans une convention précise, cela ne coûte rien d'en parler à l'événement lui-même :)
  • Je souhaite utiliser vos photos et je n'en suis pas le/la modèle.
    Pour tout usage de mes photos, notamment commercial - mais aussi dans le cadre d'expositions, de republication de mes photos, etc. - vous pouvez me contacter via le formulaire du contact, ou par e-mail : sandy.bizzozero@gmail.com Je serai ravie d'échanger avec vous au sujet de votre projet :)
  • Je souhaite poster/utiliser les photos de notre séance.
    Vous pouvez bien sûr reposter nos photos sur vos réseaux sociaux, toujours en me créditant et en me tagguant lorsque cela est possible. Vous n'avez pas à attendre que je le fasse en premier, évidemment :) Il est aussi possible d'imprimer les photos pour un usage privé ( photo accrochée chez soi, album pour la famille...) Si vous souhaitez faire un usage commercial de nos photos, merci de me contacter préalablement :) Si vous souhaitez utiliser nos photos pour des cartes de visite, c'est possible, je demande seulement à être prévenue. Si vous souhaitez faire un usage promotionnel de nos photos ( publicité pour votre boutique, votre marque de vêtements ou de cosplay, etc.) veuillez me prévenir avant la séance si possible, le tarif dans le cadre d'un shooting dont les images sont destinées à servir d'images promotionnelles pour une entreprise n'étant pas le même que celui d'un shooting privé. Je n'autorise pas les modifications de nos photos ( ajout d'éléments, retouches, etc.)
  • Quel est le délai pour les commandes de retouche ?
    Il varie selon la période, et vous sera toujours indiqué lorsque vous me contacterez. En grosse période de shootings - juillet et août notamment - je suis même généralement dans l'incapacité d'accepter des commandes d'édit. Comptez environ un mois pour trois photos en général, ce délai pouvant donc varier selon la période de l'année.
  • Est-ce que j'ai le droit de retoucher/faire du compositing avec vos photos ?
    Non :)
  • Est-ce que j'ai le droit de dessiner vos photos ?
    Avec grand plaisir, tant que je suis créditée si vous postez le résultat, et que cette oeuvre n'est pas destinée à la vente :)
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